F.A.Q

Общие вопросы

В каком регионе вы работаете?
Вся Украина. Возможен вариант выезда за границу.

Возможна ли страховка на Ваше оборудование?
Да.

Как правильно рассчитать и подобрать систему?
Есть два варианта: самостоятельно или с помощью технических специалистов.
Раздел Энергоаудит на нашем сайте поможет Вам подобрать и рассчитать систему.

Можно ли использовать одновременно ветрогенераторы и солнечные системы?
И даже нужно. Эти системы называются гибридными. Вы получаете более ровную и стабильную выработку от системы. Зимой больше ветра, летом больше солнца, тем самым выработка стабилизируетя.

Можно ли с помощью Ваших систем получить полную автономность от внешних ресурсов?
Да, конечно. У нас есть энергоэфективные системы на отопление и горячее водоснабжение(солнечные коллектора, тепловые насосы), ветроводоподъемные установки, ветрогенераторы. Испоьзуя энергию ветра, солнца, земли и воды можно обеспечить полную автономность.

Продаете ли Вы системы в кредит или лизинг?
Да, у нас есть договорные отношения как с банками так и со страховыми компаниями.

Термин окупаемости Ваших систем?
Системы очень разнообразны, существует множество факторов влияющих на окупаемость системы(постоянно растущие цены на энергоносители, специфика необходимости инсталляции систем, пр.). В среднем окупаемость от 3-х до 10 лет.

Что выгоднее использовать технологии на основе ветра или солнца?
Все зависти от специфики объекта. Наиболее эффективен комплексный подход на использование технологий как ветра, солнца, энергии земли либо воды.

Чье производство Ваших систем?
Европа, Китай.

Ветрогенераторы

Какая гарантия и срок эксплуатации на ветроустановки и аккумуляторы?
На все ветрогенераторы предоставляется гарантия 2 года . Гарантия аккумуляторных батарей – 1 год.

Будет ли работать ветряк при температуре -30С или ветре 30 м/с?
В кратких технических условиях каждого ветрогенератора указаны характеристики, при которых установка работает стабильно. Использование установки при других условиях может привести к повреждению и отказу работы системы.

Где и как можно посмотреть на работу Ваших ветрогенераторов в живую?
Существует ряд рекламных объектов. С помощью наших менеджеров можно организовать выезд на ранее смонтированную систему, но это только при условии согласия владельца. Дополнительная информация у наших менеджеров.

Как близко к дому можно устанавливать ветрогенератор?
Если высота ветроколеса превышает высоту вашего дома хотя бы на несколько метров, и ваш дом не будет закрывать установку от ветра, то вы можете спокойно устанавливать его даже вплотную к строению.

Как далеко от дома можно устанавливать ветрогенератор?
Ветряк желательно устанавливать как можно ближе к вашим аккумуляторам, чтобы избежать потерь электроэнергии. Если вы увеличиваете расстояние от ветряка к аккумуляторам (более 50 метров), вам необходимо увеличить сечение соединительного кабеля.

Как узнать среднегодовую скорость ветра?
Есть два варианта замера скорости ветра, которые имеют свои недостатки и преимущества.

А. Получить среднегодовые показания ближайшей метеослужбы

Преимущества:

• · Быстро получаете среднегодовые показания за длительный период времени в вашем регионе. Необходимо только обратиться в ближайшую метеослужбу, и вы получите все данные.
• · Недорого или бесплатно. Стоимость услуги сравнительно недорогая или вообще обойдётся вам бесплатно.

Недостатки:

• · Очень усреднённые показания за длительный промежуток времени. Обычно метеостанции округляют данные за некоторые промежутки времени, что не даёт вам возможности увидеть картину сезонности или изменения скорости ветра в зависимости от времени суток.
• · Не всегда подходящие показания. Из-за значительной удалённости метеостанций от вашего объекта иногда вы получаете очень необъективные, а зачастую, и достаточно противоречивые показатели скорости ветра. Значительные расхождения в скорости ветра бывают при сдвиге измерительных приборов на 30-50 метров в сторону, не говоря уже про расстояния в 2-5 километров и более. Также очень влияет разница ландшафта вашего объекта и ландшафта места, где находится метеослужба.
• · Невозможность изменения высоты замера. Большинство метеослужб замеряют скорость ветра на высоте 10 метров над поверхностью земли. Даже если вам необходимо знать скорость ветра на высоте 18 метров, то этих данных в метеослужбе вы не сможете получить. А чем выше находится ваш ветрогенератор, тем больше будет скорость ветра и, соответственно, его производительность.

B. Замер скорости ветра в будущем месте установки портативной метеостанцией

Преимущества:

• · Точные показания непосредственно в месте установки. При проведении работ по замеру скорости ветра на месте установки, вы можете установить датчики портативной метеостанции на необходимую вам высоту, а также в непосредственном месте, где будет монтироваться ветроустановка. Датчики портативной метеостанции подымаются именно на такую высоту, какой будет высота мачты ветрогенератора. Также можно установить две и более портативных метеостанции в разных местах участка, чтобы определить наиболее ветреное место для монтажа. Данный способ является наиболее объективным и даёт самые точные показания по скорости ветра в месте установки.

Недостатки:

• · Длительность времени замера. Для проведения объективных замеров, необходимо устанавливать портативную метеостанцию на длительный срок - желательно не менее одного месяца. В идеальном варианте, портативная метеостанция должна снимать показания в течение целого календарного года, так как во всех регионах существует сезонность ветров (зимой, осенью и весной ветра сильнее). Короткий промежуток времени замера может не дать объективной информации.
• · Стоимость проведения работ. Стоимость работ по замеру скорости ветра портативной метеостанцией в месте установки стоит дороже, чем общие среднестатистические данные от местных государственных метеослужб. Если вы хотите установить портативную метеостанцию на длительный срок или использовать для нескольких объектов, то имеет смысл приобрести данную систему, а не арендовать её.

Наша компания проводит работы по замеру скорости ветра.

Какие документы, разрешения, сертификаты необходимы для установки ветрогенератора (согласие соседей, властей, служб и т.п.)?
Все ветроустановки сертифицированы: сертификаты качества ISO 9001 и CE. Законодательство Украины не признаёт международную сертификацию, поэтому наличие данных сертификатов для Украины является скорее формальным. Украинское законодательство также не предусматривает сертификатов для ветрогенераторов, поэтому в Украине они не сертифицируются. В Украине вы можете без проблем установить у себя ветроустановку мощностью до 75 кВт и высотой до 30 метров для личного некоммерческого использования на собственной территории. Для этого вам не нужны никакие документы, разрешения или справки. Использование бытовой ветроустановки приравнивается к использованию дизель-генератора и рассматривается на ровне с использованием бытовых электроприборов. Согласно пункта 5 постановления Кабинета Министров Украины от 15.07.98 №1094 "Про державну експертизу з енергозбереження" и дополнения №3 "Інструкції про порядок передачі документації та здійснення державної експертизи з енергозбереження" ветроэнергетические установки энергоемкостью до 75 кВт не подлежат обязательной государственной комиссии по энергосбережению. Импортные ветроэнергетические установки также не подлежат сертификации. Но вам следует учесть, что в каждой стране существуют свои особенности законодательства, которые могут быть отличными от украинского. Вам необходимо уточнить это в местных органах управления вашего государства.

Каким образом происходит торможение ветряка и когда?
Ветроустановки мощностью до 2 кВт "складываются", пропуская часть ветра, механическим путём. В ветроустановках свыше 2кВт за это отвечает автоматика контроллера, которая поворачивает генератор на определённый угол,тем самым уводя его от ветра.

Какое техобслуживание необходимо установке и сколько это обслуживание стоит?
В основном есть два варианта: договор на техническое обслуживание(100 – 200 евро в год) либо разовые профилактические работы.

Какую площадь занимает ветрогенератор?
У основания мачты – это диаметр нижнего фланца. Характеристики мачт у наших менеджеров.

Мне говорили, что ветрогенераторы очень вредные. Это правда?
Это не так. Бытовой ветрогенератор не вреднее пылесоса. Во время работы ветрогенераторы создают электромагнитное поле, как и любой другой бытовой электроприбор. Поэтому излучение от среднего по мощности ветрогенератора не больше, чем от электродрели или холодильника. У промышленных ветрогенераторов (мощностью свыше 1 мВт) электромагнитное поле действительно сильное, но такой тип ветряков никогда не устанавливают в непосредственной близости возле жилых зданий.

Могу ли я приобрести у вас только сам генератор/лопасти или другие части?
Да, конечно.

Могу ли я продавать электроэнергию соседям или в общественную электросеть?
Да. Несмотря на то, что закон "о зелёном тарифе" уже принят, процедура получения лицензии на коммерческое производство электроэнергии сложна и энергоемкая. Для бытовых целей это просто не целесообразно. Продажа электроэнергии – это уже серьезный и полно масштабный проект.

Могу ли я произвести закладку фундамента до того, как получу ветрогенератор с остальными комплектующими?
Да. Мы предоставляем Вам чертеж анкерного блока либо предоставляем готовое изделие.

Можно ли добавить количество лопастей ветряку, чтобы тот работал эффективнее?
Как это ни парадоксально, но чем меньше лопастей в ветроколесе, тем выше его КПД. Это подтверждено как теоретическими исследованиями, так и продувками в аэродинамической трубе. Разница в КПД между установками с 1-, 2-, 3-мя лопастями незначительна. Около 95% всех производимых в мире ветряков трехлопастные.

Можно ли поставить ветрогенератор и отапливать от него мой дом?
Можно. Но не стоит забывать, что есть специально разработанные системы на снижение затрат на отопление и горячее водоснабжения(солнечные коллектора, тепловые насосы и т.д.). Каждый объект рассматривается индивидуально, где-то удобнее и экономически более рентабельно использовать одну технологию, где-то другую.

Можно ли установить ветрогенератор самостоятельно?
Установки до 2 кВт вы можете установить самостоятельно без помощи наших инженеров. Практически все комплектующие, необходимые для монтажа и подключения, поставляются в комплекте. Системы мощностью более 2кВт монтируются только в присутствии наших специалистов.

Можно установить ветрогенератор на крышу или стену здания?
Мы крайне не рекомендуем вам монтировать установки мощнее, чем 2 кВт на здания. Ветрогенераторы, как и любое другое роторное устройство, создают микроколебания и микровибрации, которые со временем могут привести к образованию микротрещин в стенах или крыше здания. Чем больше размер и вес ветрогенератора, тем больше микровибрации.

На ваших графиках изображено падение мощности выработки ветрогенератора после скорости ветра 12-14 м/с. Почему так?
Это связано с функцией защиты ветрогенератора от ураганных ветров и с защитой аккумуляторных батарей от перезаряда.

Почему срок поставки может занять от 2 до 80 дней?
На нашем складе не всегда могут быть все необходимые комплектующие для вашего заказа. В связи с тем, что каждый проект установки ветрогенератора уникален по своей сути, а задачи, которые решает ветряк, также абсолютно разные, то и предугадать заранее необходимую именно Вам комплектацию заранее невозможно. Именно поэтому поставка оборудования может занять от двух до восьмидесяти дней.

Сильно ли шумит ветряк? Соседи не будут жаловаться?
Шум ветряка при средней скорости ветра практически неразличим от фоновых посторонних шумов.

Сколько времени занимает монтаж и запуск ветроустановки?
Все зависит от комплектации системы, условий технического задания. В среднм длительность монтажа 2-3 дня(без учета фундаментных работ).

Сколько стоит ветряк полностью в комплекте со всем оборудованием и установкой «под ключ»?
Вопрос аналогичен следующему: «Сколько стоит построить дом?». Попробуйте ответить на него без дополнительных данных. Цена на ветрогенераторы и системы в комплексе зависит от её мощности, мощности инвертора, емкости и количества аккумуляторов, дополнительного оборудования, условий монтажа и др. Исходя из ваших задач и исходных данных, мы рассчитаем конфигурацию оборудования и его стоимость.

Смогу ли я с помощью ветрогенератора обеспечит себе энерго независимость от государства?
В принципе – да. Можно скрупулезно просчитать Ваше потребление электроэнергии, подобрать с запасом необходимое кол-во ветрогенераторов и мы получим автономность. Но тут возникает вопрос эффективности, целесообразности и стоимости. Не всегда необходимо ориентироваться только на ветрогенератор, есть системы специально разработанные на отопление(солнечная, энергия, энергия земли, воды и пр.), водоснабжение и т.д. Желательно снизить нагрузку на ветрогенератор, тем самым сделав свою систему еще более независимой. Часть энергии от ветра, часть от солнца, часть от земли и т.д. Мы рекомендуем при постановке задачи «полная автоомность» использовать комплексный подход на различных источниках альтернативной энергии.

У нас постоянно есть сильный ветер и нет ни одного безветренного дня. Можно мне ставить ветряк?
Как показывает практика, человек самостоятельно с трудом может определить скорость ветра и длительность ветровых порывов, поэтому мы настоятельно рекомендуем провести замер скорости ветра на участке перед заказом. Если нет такой возможности, попытайтесь хотя бы взять выписку средней скорости ветра в ближайшей метеослужбе (например, в метеослужбе аэропорта). Если средняя скорость ветра выше 3 м/с, вы можете рассчитывать комплектацию оборудования. Чем выше скорость ветра, тем быстрее окупится ваша ветроутановка.

Солнечные фотомодули

Где можно устанавливать фотомодули?
Ограничений нет, главное ориентировать систему на юг и выбрать угол наклона 45 градусов.

Как рассчитать сколько мне надо фотомодулей?
Нужно знать ваше средне потребление электроэнергии за сутки, допустим 10 кВт. В среднем один фотомодуль мощностью 150Вт, за день генерирует 1кВт электроэнергии, соответственно Вам надо 10 таких панелей.

Какая гарантия и срок эксплуатации систем?
На фотомодули гарантия 3 года, срок эксплуатации более 25 лет. На остальные комплектующие гарантия от производителя от 1-3-х лет.

Какая максимальная мощность фотомодулей и систем?
Мощность фотомодуля 10-250 Вт. Мощность системы определяет преобразователь (инвертор) на выходе(1 – 20 кВт).

Можно ли отапливать дом фотомодулями?
Можно, но экономически нецелесообразно. Необходимо не забывать, что есть специально разработанные системы на снижение затрат на отопление и горячее водоснабжения(солнечные коллектора, тепловые насосы и т.д.). Каждый объект рассматривается индивидуально, где-то удобнее и экономически более рентабельно использовать одну технологию, где-то другую.

Работают ли фотомодули в пасмурную погоду?
Нет. Только при попадании прямых солнечных лучей.

Сколько нужно солнечных фотомодулей чтобы обеспечить мой дом электроэнергией?
Для этого необходимо знать какое у Вас электро потребление и какая пиковая нагрузка.

Сколько электроэнергии дает фотомодуль?
В среднем один фотомодуль мощностью 150Вт, за день генерирует 1кВт электроэнергии.

Что входит в систему на основе фотомодулей?
Контроллер заряда, аккумуляторы и преобразователь с аккумуляторов DC в переменный ток АС (инвертор).

Чье производство фотомодулей?
Украина, Квазар.

Комбинированные ветро-солнечные системы

В чем преимущество использования и ветряка и солнечных фотомодулей?
Эти системы называются гибридными. Вы получаете более ровную и стабильную выработку от системы. Зимой больше ветра, летом больше солнца, тем самым выработка стабилизируетя.

Сколько фотомодулей можно подключить к 2,5,10 килловатному ветрогенератору?
Все зависит от схемы подключения аккумуляторов. В принципе особых ограничений нет.

Что выгоднее поставить мощнее ветряк или добавить в систему фотомодули?
Все зависит от специфики объекта.

Солнечные коллектора (гелиосистемы)

Если отдача тепла от коллекторов больше чем необходимо для дома в данный момент, как регулируются температуры?
Для этого есть специальный контроллер температур, где вы выставляете необходимую температуру на выходе системы.

Как Ваша система в дальнейшем обслуживается?
Либо договор на техническое обслуживание либо разовые профилактические работы по договоренности.

Как работает коллектор зимой когда снег?
Коллектора располагаются на крыше под углом 35-45 градусов. Снег на стекле не задерживается.

Как рассчитать себе систему?
Необходимо обратиться к нашим специалистам, они помогут Вам составить анкету для предварительного расчета Вашей системы

Какое оборудование необходимо устанавливать под Вашу систему?
Ограничений никаких нет, мы подключаемся уже к существующей системе отопления.

Какой вес коллектора?
Конечно вес зависит от марки и модели солнечной батареи,средний вес солнечной батареи приблизительно 40 кг.

Какой срок эксплуатации систем и гарантийные обязательства на систему?
Срок эксплуатации систем порядка 25 лет. Гарантия 2-года.

Можно ли при установке Вашей системы отключиться от газа и от электрики?
Если использовать только солнечные коллектора то нет. При использовании технологий ветра, солнца и тепловых насосов – да.

Не бъется ли стекло коллектора?
Стекло 4,5 мм толщиной, практически без содержания металла. Выдерживает град.

При установке коллекторов на крышу и спуске труб к баку, будет ли кровля повреждена?
Если будет техническая необходимость проходить кровлю, то наша компания несет полную ответственность за целостность конструкции.

Работают ли солнечные коллектора в пасмурную погоду?
Да. Коллектора не работают только ночью. Принцип рассеивающихся лучей.

Работают ли солнечные коллектора зимой?
Да. Но естественно отдача значительно меньше чем летом из-за продолжительности светового дня.

Чье производство?
Украина, Европа

Тепловые насосы

Где он устанавливается и много ли занимает места?
В подсобных помещениях, котельных, подвалах и пр., особых ограничений нет. Размеры зависят от параметров насоса и его типа.

Гарантия и сроки эксплуатации систем?
Срок эксплуатации систем порядка 25 лет. Гарантия 2-года.

Если отдача тепла от насоса больше чем необходимо для дома в данный момент, как регулируются температура?
Для этого есть специальный контроллер температур, где вы выставляете необходимую температуру на выходе системы.

Если отдача тепла от насоса больше чем необходимо для дома в данный момент, как регулируются температура?
Для этого есть специальный контроллер температур, где вы выставляете необходимую температуру на выходе системы.

Если ставить тепловой насос он постоянно работает на максимальной мощности указанной в характеристиках?
Нет. В систему входит накопительный бойлер, пока вода нагрета насос в режиме ожидания.

Как обслуживается Ваша система?
Либо договор на техническое обслуживание либо разовые профилактические работы по договоренности.

Что выгоднее электрический котел или тепловой насос?
Если смотреть с перспективой, то несомненно тепловой насос. Коэффициент полезного действия по сравнению с котлом в 3-5 раз, но первоначальные затраты на закупку оборудования и установку слегка больше

Чье оборудование?
Европа (Ирландия, Чехия, Швеция).